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사이즈 측정 오류, 제품 관리 소홀, 단순 변심, 불량으로 인정되지 않는 경우,  상품 수령후 아래의 수에의 불량 교환 및 환불 안내 규정에 준하지 않는 제품은 절대 교환, 환불 되지 않으니 신중한 구매 부탁드립니다.  



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※ 수에의 책임으로 인한 반품교환 배송료는 수에에서 부담해 처리하지만 그 외 반품, 변심으로 인한 교환 등은 어떤 경우에도 불가능한 점 반드시 숙지 후 구매해주세요. (불량 및 오배송으로 인한 교환의 경우 동일한 상품의 동일한 색상으로만 가능합니다.)




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불량오배송 상품이 수령일로부터 3일 이내 수에로 접수법정 명시기간인 7일(주말포함)이내에 수에로 도착하지 않는 경우

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상품의 특성상 약간의 본드 자국, 스크래치, 착색, 귀걸이 침 부분의 휨, 원석의 크기, 색상, 무늬 차이 등이 있을 수 있으며, 해당 사유로 불량이 인정될 수 없으므로 예민하신 분들은 구매를 삼가해 주세요.

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사이즈 측정이 필요한 제품의 경우 브랜드마다 사이즈 특정법에 따라 약간의 사이즈차이가 있을수 있습니다. (예: 반지 팔찌 등)


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수에 제품은 전체 실버(925)로 이루어져 있으나 알러지가 매우 심하신 분들은 신중한 구매 부탁드립니다.

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교환 및 반품을 보내주실 때에는 처음 수령하셨을 때의 포장 상태를 유지하여 보내주시기 바랍니다.
 

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오더상품 제작시 샘플 주얼리와 최대한 동일하게 작업하는 것을 기본으로 하나 핸드메이드 특성상 미묘한 차이는 발생하실 수 있습니다.

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